3D KÓD

• A jelenleg is myRaiffeisen mobilapplikációt használó ügyfeleinkváltozatlanul az alkalmazáson keresztül tudják jóváhagyni az internetes bankkártyás vásárlásaikat.
• Azon kártyabirtokosaink számára, akik még nem használják a myRaiffeisen mobilapplikációt, de rendelkeznek internetbanki hozzáféréssel (Direkt azonosítóval és Jelszóval), lehetővé tesszük a myRaiffeisen mobilapplikáció kártyás fizetések hitelesítésére szolgáló verziójának használatát. Az applikáció androidos készülék esetén a Google Play áruházból, iOS operációs rendszerrel rendelkező mobilkészülék esetén az App Store-ból tölthető le.
  Ha az alkalmazás letöltése, telepítése, vagy az azonosítás során bármilyen probléma lépne fel, vagy elfelejtette kódjait, kérjük, egyeztessen banki kapcsolattartójával vagy hívja telefonos ügyfélszolgálatunkat a 06 80 488 588 – as telefonszámon.
• Azon kártyabirtokosaink, akik nem rendelkeznek internetbanki hozzáféréssel (Direkt azonosítóval és Jelszóval), későbbi tájékoztatásig továbbra is mobiltelefonjukra küldött egyszer használatos SMS kód megadásával tudják hitelesíteni a fizetéseiket.

1. A bankkártya adatok megadása után megjelenik egy képernyő, amely tartalmazza a tranzakció adatait és egy beviteli mezőt, amelynek megnevezése: „SecureCode”
2. Fenti képernyő megjelenésével egyidőben a Kártyabirtokos mobiltelefonjára, SMS-ben kap egy tranzakció megerősítő, egyedi kódot.
3. Az SMS-ben megküldésre kerülnek a tranzakció adatai (kártya típusa, vásárlás ideje óra-perc pontossággal, vásárlás összege a vásárlás devizanemében), amelyeknek meg kell egyezni a képernyőn szereplő tranzakciós adatokkal.
4. Amennyiben a képernyőn megjelenő tranzakciós adatok és az SMS-ben megküldött tranzakciós adatok megegyeznek, az SMS-ben megküldött, egyedi kódot kell megadni a képernyő „SecureCode” megnevezésű mezőjében. A vásárlás csak ezen kód megadásával lehet sikeres.

1. Közvetlenül a webáruházból első lépésként a hitelesítési képernyőre irányítjuk, ahol egy nyelvválasztó képernyőn szükséges kiválasztania a tranzakció hitelesítésének nyelvét.
2. A nyelvválasztás után push-üzenete érkezik készülékére a CIB Bank Mobilalkalmazástól.
3. Kattintson a push-üzenetre a tranzakció jóváhagyásának elindításához, ekkor meg fog nyílni a CIB Bank Mobilalkalmazás.
4. Jelentkezzen be az alkalmazásba biometrikus azonosítással (ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel), vagy a mobilalkalmazása PIN-kódjával.
5. Ellenőrizze a vásárlás részleteit (összeg, dátum, a kereskedő neve, a használt bankkártya adatai.)
6. Hagyja jóvá a tranzakciót biometrikus azonosítással (ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel), vagy a mobilalkalmazása PIN-kódjával.
7. Az applikáció jelzi a jóváhagyás sikerességét.
8. A böngészőjében, ahol a vásárlást elindította, szintén meggyőződhet a tranzakció sikerességéről és visszaléphet a webáruházba.

TUDNIVALÓK AZ EGYSZER HASZNÁLATOS KÓDRÓL:

• Az egyszer használatos kódot bankunk küldi ki minden vásárlás során egy díjmentes SMS-ben.
• A kód 3 percig érvényes, minden fizetés alkalmával egyedi, és 6 számjegyből áll.
• A helyes kód megadására legfeljebb 3 lehetőség van egy vásárlás során, utána sikertelen lesz a tranzakció.

TUDNIVALÓK AZ ONLINE PIN-KÓDRÓL:

• Lekérdezésére és módosítására 2020. december 14-től lesz lehetősége az Online PIN-kód karbantartása oldalon, NetBANKár felületén és az MKB Mobilalkalmazásban is.
• Csak a kártyabirtokos ismerheti, 4 számjegyből áll és megegyezik a kártyabirtokos összes kártyáján.
• A helyes kód megadására legfeljebb 3 lehetőség van egy vásárlás során, utána a kódot 60 percre blokkoljuk. Ezalatt a kódot nem lehet hitelesítésre használni.
• Ha egymás után 9-szer eltéveszti a kódot, azt tartósan blokkoljuk. A blokkolás feloldását csak a kártyabirtokos kezdeményezheti a NetBANKár, az MKB Mobilalkalmazás vagy az Online PIN karbantartósegítségével, illetve azonosítást követően a TeleBANKár 06 (80) 333-660-as számán, valamint személyesen bármelyik bankfiókunkban.

HITELESÍTÉS MKB MOBILALKALMAZÁSSAL